Windows 11/10-ում ձեր վեբ-տեսախցիկի հետ բախվո՞ւմ եք սև էկրանի խնդրի հետ : Windows-ի շատ օգտատերեր հայտնել են, որ բախվել են սև էկրանին, երբ փորձում են օգտագործել իրենց ներկառուցված տեսախցիկը կամ արտաքին վեբ-տեսախցիկը իրենց ԱՀ-ում: Վեբ-տեսախցիկը կարևոր սարք է՝ տեսանյութեր հեռարձակելու, տեսանյութեր ձայնագրելու, տեսազանգեր կատարելու և ձեր համակարգչում շատ ավելին անելու համար: Սև էկրան տեսնելը, երբ փորձում եք օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը, հիասթափեցնող է: Այժմ, եթե դուք այն օգտվողներից եք, որոնց անհանգստացնում է այս խնդիրը, մենք ձեզ ծածկեցինք: Այս գրառման մեջ մենք պատրաստվում ենք ձեզ ցույց տալ մի քանի մեթոդներ՝ ձեր համակարգչի վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդիրը շտկելու համար: Նախքան ուղղումները նշելը, եկեք փորձենք և հասկանանք այն սցենարները, որոնք առաջացնում են խնդիրը:
Ինչու՞ է իմ վեբ-տեսախցիկը սև էկրան ցույց տալիս:
Կարող են լինել մի քանի պատճառ, թե ինչու կարող եք սև էկրան տեսնել ձեր վեբ-տեսախցիկի վրա: Ահա հնարավոր պատճառները.
- Հնարավոր է, որ դուք չեք տրամադրել անհրաժեշտ թույլտվությունները ձեր վեբ-տեսախցիկին: Հետևաբար, նախքան առաջադեմ շտկում փորձելը, համոզվեք, որ թույլատրեք հավելվածի թույլտվությունները ձեր վեբ-տեսախցիկին:
- Եթե դուք օգտագործում եք հին վեբ-տեսախցիկ, որը համատեղելի չէ Windows-ի ավելի նոր տարբերակի հետ, դուք, ամենայն հավանականությամբ, կունենաք այս խնդիրը: Այդ դեպքում դուք ստիպված կլինեք թարմացնել ձեր վեբ-տեսախցիկը և ստանալ այն, որը համատեղելի է ձեր համակարգչի հետ:
- Ձեր ԱՀ-ին միացված չափից շատ USB սարքեր կարող են խանգարել ձեր վեբ-տեսախցիկին և առաջացնել խնդիր: Այսպիսով, փորձեք անջատել բոլոր մյուս USB սարքերը և ստուգեք, արդյոք խնդիրը շտկված է, թե ոչ:
- Վեբ-տեսախցիկի հնացած կամ կոռումպացված դրայվերը կարող է պատճառ հանդիսանալ առկա խնդրի համար: Այսպիսով, խնդիրը շտկելու համար թարմացրեք կամ նորից տեղադրեք ձեր վեբ տեսախցիկի վարորդը:
- Հնարավորություններ կան, որ տեսախցիկի վրա սև էկրան կտեսնեք, եթե ձեր ձայնագրման հավելվածը չթարմացվի: Հետևաբար, խնդիրը շտկելու համար թարմացրեք ձեր ձայնագրիչ հավելվածը:
- Այս խնդրի ևս մեկ պատճառ կարող են լինել ծրագրային ապահովման հակասությունները ձեր ԱՀ-ում: Այսպիսով, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը մաքուր բեռնման վիճակում՝ խնդիրը շտկելու համար:
Ելնելով վերը նշված սցենարներից՝ կարող եք փորձել համապատասխան ուղղում ձեր վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդրից ազատվելու համար:
Ահա այն ուղղումները, որոնք կարող եք փորձել ձերբազատվել Windows 11/10 համակարգչի վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդրից.
- Թույլատրել հավելվածների թույլտվությունները ձեր վեբ-տեսախցիկի համար:
- Համոզվեք, որ ձեր վեբ-տեսախցիկը համատեղելի է ձեր համակարգչի հետ:
- Անջատեք այլ USB սարքերը և փորձեք միացնել ձեր վեբ-տեսախցիկը այլ միացքի հետ:
- Թարմացրեք ձեր վեբ տեսախցիկի վարորդը:
- Նորից տեղադրեք ձեր վեբ տեսախցիկի վարորդը:
- Ներբեռնեք և տեղադրեք Windows-ի բոլոր սպասող թարմացումները:
- Թարմացրեք ձեր ձայնագրման հավելվածը:
- Անսարքությունների վերացում մաքուր բեռնախցիկի վիճակում:
1] Թույլատրել հավելվածների թույլտվությունները ձեր վեբ-տեսախցիկի համար
Առաջին հերթին, դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր վեբ-տեսախցիկը անհրաժեշտ թույլտվություններ ունի ձեր համակարգչի վրա տեսանյութեր ձայնագրելու համար: Դուք, ամենայն հավանականությամբ, կտեսնեք սև էկրան, եթե չեք տրամադրել ձեր վեբ-տեսախցիկի մուտքի անհրաժեշտ թույլտվությունները: Այսպիսով, թույլատրեք հավելվածի թույլտվությունները ձեր վեբ-տեսախցիկի համար՝ օգտագործելով հետևյալ քայլերը.
- Նախ, սեղմեք Windows + I՝ «Կարգավորումներ» հավելվածը բացելու համար:
- Այժմ ընտրեք Գաղտնիություն և անվտանգություն ներդիրը:
- Հաջորդը, ոլորեք ներքև դեպի Հավելվածի թույլտվություններ բաժինը և սեղմեք Տեսախցիկ:
- Դրանից հետո համոզվեք, որ տեսախցիկի մուտքի անջատիչը միացված է:
- Այժմ համոզվեք, որ ձեր օգտագործած ձայնագրող հավելվածին թույլատրված է մուտք գործել ձեր վեբ-տեսախցիկը « Թույլ տվեք հավելվածներին մուտք գործել ձեր տեսախցիկ » բաժնում:
- Ի վերջո, փորձեք օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը և տեսեք՝ խնդիրը շտկված է, թե ոչ:
Եթե պահանջվող թույլտվությունները տրված են, և դուք դեռևս ունեք խնդիրը, փորձեք հաջորդ հնարավոր ուղղումը:
2] Համոզվեք, որ ձեր վեբ-տեսախցիկը համատեղելի է ձեր համակարգչի հետ
Ձեր վեբ-տեսախցիկի հետ սև էկրանի խնդիրը կարող է առաջանալ, եթե ձեր վեբ-տեսախցիկը համատեղելի չէ ձեր համակարգչի հետ: Եթե դուք օգտագործում եք վեբ-տեսախցիկի հին մոդելը, այն կարող է համատեղելի լինել Windows 11/10-ի հետ և, հետևաբար, սև էկրանի հետ կապված խնդրի հետ: Հետևաբար, եթե սցենարը կիրառելի է, ձեզանից կպահանջվի փոխել ձեր վեբ-տեսախցիկը և օգտագործել այն, որը համատեղելի է ձեր համակարգի հետ:
Եթե խնդիրը դեռ առաջանում է, շարունակեք և փորձեք հաջորդ հնարավոր ուղղումը խնդիրը լուծելու համար:
Կարդացեք. Տեսազանգերի ժամանակ վեբ-տեսախցիկը թարթում է Teams-ում:
3 Անջատեք այլ USB սարքեր և փորձեք միացնել ձեր վեբ-տեսախցիկը այլ միացքի
Եթե դուք օգտագործում եք USB վեբ-տեսախցիկ, փորձեք անջատել այլ միացված USB սարքերը: Դուք կարող եք հանդիպել այս խնդրին, եթե ձեր համակարգին միացված են չափազանց շատ USB սարքեր: Այսպիսով, պարզապես հեռացրեք USB սարքերը, որոնք այս պահին չեն օգտագործվում, այնուհետև ստուգեք՝ խնդիրը լուծված է, թե ոչ:
Բացի վերը նշված լուծումից, կարող եք նաև փորձել միացնել ձեր վեբ-տեսախցիկը մեկ այլ USB պորտին: Միացրեք ձեր վեբ-տեսախցիկը ցանկացած այլ USB պորտին և տեսեք՝ արդյոք խնդիրը շտկված է:
4] Թարմացրեք ձեր վեբ-տեսախցիկի վարորդը
Սև էկրանի խնդիրները սովորաբար կապված են հնացած և կոռումպացված սարքի վարորդների հետ: Եթե վեբ-տեսախցիկի վրա սև էկրան եք ստանում, խնդիրը կարող է առաջանալ վեբ-տեսախցիկի հնացած վարորդի պատճառով: Հետևաբար, եթե սցենարը կիրառելի է, թարմացրեք ձեր վեբ տեսախցիկի վարորդը՝ խնդիրը շտկելու համար: Բացի այդ, համոզվեք, որ ձեր գրաֆիկայի դրայվերը նույնպես թարմացված է:
Windows PC-ում ձեր վեբ-տեսախցիկի վարորդը թարմացնելու համար կարող եք օգտագործել հետևյալ մեթոդները.
- Դուք ներբեռնում եք վեբ-տեսախցիկի դրայվերները սարքի արտադրողի պաշտոնական կայքից: Դա ձեր վարորդների վերջին տարբերակը ստանալու և տեղադրելու ամենատարածված եղանակներից մեկն է:
- Փորձեք բացել «Կարգավորումներ» հավելվածը՝ օգտագործելով Win+I թեժ ստեղնը, այնուհետև գնացեք «Windows Update» > «Ընդլայնված ընտրանքներ» բաժինը: Այժմ կտտացրեք «Ընտրովի թարմացումներ» տարբերակը և տեղադրեք բոլոր սպասող թարմացումները վեբ-տեսախցիկի և այլ վարորդների համար:
- Օգտագործեք Device Manager հավելվածը՝ վեբ-տեսախցիկի վարորդը թարմացնելու համար:
- Կարող եք նաև փորձել երրորդ կողմի վարորդների անվճար թարմացնողը՝ ձեր վեբ-տեսախցիկի վարորդը ավտոմատ կերպով թարմացնելու համար:
Ձեր վեբ-տեսախցիկի վարորդը թարմացնելուց հետո ստուգեք՝ խնդիրը շտկված է, թե ոչ: Եթե խնդիրը դեռ շարունակվում է, փորձեք խնդրի լուծման հաջորդ հնարավոր լուծումը:
Տես՝ Fix Webcam-ը շարունակում է անջատվել և նորից միանալ
5] Նորից տեղադրեք ձեր վեբ տեսախցիկի վարորդը
Եթե ձեր վարորդի թարմացումը չի օգնում, կարող եք դիտարկել ձեր վեբ-տեսախցիկի վարորդի վերատեղադրումը: Դրա համար նախ պետք է հեռացնել վարորդը, ապա նորից տեղադրել այն: Ահա թե ինչպես դա անել.
- Նախ, սեղմեք Win + X և դյուրանցումների ցանկից ընտրեք « Սարքի կառավարիչ »:
- Այժմ, Device Manager-ում, գտնեք ձեր վեբ-տեսախցիկը և ընդլայնեք համապատասխան ընտրացանկը:
- Հաջորդը, աջ սեղմեք ձեր վեբ-տեսախցիկի վարորդի վրա և ընտրեք « Տեղահանել սարքը » տարբերակը:
- Վարորդն ապատեղադրվելուց հետո կտտացրեք Գործողություն > Սկանավորել ապարատային փոփոխությունների տարբերակը, որպեսզի Windows-ը նորից տեղադրի բացակայող դրայվերները:
- Վերջապես, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և տեսեք, թե արդյոք «Վեբխցիկի սև էկրանի» խնդիրը շտկված է, թե ոչ:
6] Ներբեռնեք և տեղադրեք Windows-ի բոլոր սպասվող թարմացումները
Շատ դեպքերում նման խնդիրներ են առաջանում, եթե դուք չեք օգտագործում Windows-ի ամենավերջին տարբերակը: Հետևաբար, համակարգի կայունությունը բարելավելու և նման սխալները շտկելու համար համոզվեք, որ ձեր համակարգիչը արդիական է: Windows-ը թարմացնելու համար գործարկեք «Կարգավորումներ»՝ օգտագործելով Win+I և անցեք «Windows Update» ներդիր: Այնուհետև սեղմեք «Ստուգեք թարմացումների համար» կոճակը՝ Windows-ի բոլոր սպասվող թարմացումները ներբեռնելու և տեղադրելու համար:
7] Թարմացրեք ձեր ձայնագրման հավելվածը
Խնդիրը կարող է առաջանալ նաև, եթե ձեր վեբ-տեսախցիկի ձայնագրման հավելվածը չթարմացվի: Հետևաբար, փորձեք թարմացնել ձեր ձայնագրման հավելվածը և տեսնել՝ խնդիրը լուծված է, թե ոչ: Հավելվածի վերջին տարբերակը կարող եք ստանալ հավելվածի պաշտոնական կայքից։ Եթե դուք օգտագործում եք Windows հավելված, թարմացրեք հավելվածը Microsoft Store-ից: Ստուգեք, արդյոք այս մեթոդը լուծում է խնդիրը ձեզ համար:
Կարդացեք՝ վեբ- տեսախցիկը շարունակում է սառչել կամ խափանվել
8] Խնդիրների լուծում մաքուր բեռնախցիկի վիճակում
Դա կարող է առաջանալ նաև ձեր վեբ-տեսախցիկի հավելվածի հետ ծրագրային ապահովման հակասությունների պատճառով: Հետևաբար, եթե սցենարը կիրառելի է, կարող եք փորձել կատարել մաքուր բեռնախցիկ և տեսնել՝ խնդիրը շտկված է, թե ոչ: Մաքուր բեռնախցիկ իրականացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Նախ, բացեք Run երկխոսությունը՝ սեղմելով Windows + R թեժ ստեղնը:
- Այժմ բաց դաշտում մուտքագրեք msconfig և սեղմեք Enter՝ « Համակարգի կազմաձևման » պատուհանը բացելու համար:
- Համակարգի կազմաձևման պատուհանում անցեք « Ծառայություններ » ներդիր և միացրեք « Թաքցնել բոլոր Microsoft ծառայությունները » վանդակը: Սա կապահովի, որ Windows-ի ոչ մի էական ծառայություն սխալմամբ անջատված չէ:
- Դրանից հետո անջատեք բոլոր ծառայությունները, անցեք Startup ներդիր, սեղմեք Open Task Manager կոճակը և անջատեք բոլոր գործարկման հավելվածները:
- Այժմ անցեք համակարգի կազմաձևման պատուհան և սեղմեք « Դիմել» > «Լավ» կոճակը՝ փոփոխությունները կիրառելու համար:
- Ավարտելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և տեսեք՝ խնդիրը շտկված է, թե ոչ:
վերջ։ Հուսով ենք, որ այս գրառումը կօգնի ձեզ ազատվել Windows 11/10 վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդրից:
Ինչպե՞ս շտկել սև էկրանը վեբ-տեսախցիկի վրա:
Ձեր վեբ-տեսախցիկի վրա սև էկրանը շտկելու համար համոզվեք, որ ձեր վեբ-տեսախցիկի սարքը համատեղելի է ձեր համակարգչի հետ: Բացի այդ, դուք կարող եք փորձել թարմացնել ձեր վեբ-տեսախցիկի վարորդը, տեղադրել Windows-ի թարմացումները, թարմացնել ձեր ձայնագրման հավելվածը և այլն:
Այժմ կարդացեք. Նոթբուքի տեսախցիկը կամ վեբ-տեսախցիկը չի աշխատում Windows-ում:
Ներկառուցված տեսախցիկը կամ արտաքին վեբ-տեսախցիկը կարևոր է, երբ փորձում եք հեռարձակել կամ մասնակցել տեսազանգին: Բայց երբեմն կարելի է բախվել անհանգստացնող իրավիճակի, երբ վեբ-տեսախցիկը միայն սև էկրան է ցուցադրում : Եթե դուք նույն նավի վրա եք, մի անհանգստացեք: Այս գրառման մեջ մենք ձեզ կառաջնորդենք այն շտկելու քայլերով:
Նախքան ստորև թվարկված անսարքությունների վերացման քայլերը կատարելը, մենք առաջարկում ենք վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Եթե դուք օգտագործում եք արտաքին վեբ-տեսախցիկ USB-ի միջոցով, փորձեք անջատել և նորից միացնել այն: Եթե պարզ վերագործարկումը կամ վերամիացումը որևէ տարբերություն չի առաջացնում, փորձեք ստորև նշված ուղղումները:
Փորձեք այս ուղղումները
Հնարավոր է՝ կարիք չունենաք փորձել դրանք բոլորը. պարզապես աշխատեք ցուցակի մեջ, մինչև գտնեք այն մեկը, որը կլուծի ձեր խնդիրը:
- Թույլատրել հավելվածների թույլտվությունները ձեր տեսախցիկի համար
- Թարմացրեք ձեր սարքի դրայվերները
- Ներբեռնեք և տեղադրեք Windows-ի բոլոր թարմացումները
- Կատարեք մաքուր կոշիկ
- Վերականգնել վնասված համակարգի ֆայլերը
1. Թույլատրել հավելվածների թույլտվությունները ձեր տեսախցիկի համար
Windows-ի հավելվածների հետ ձեր վեբ-տեսախցիկը օգտագործելու համար ձեզ հարկավոր է միացնել որոշ թույլտվություններ Կարգավորումների միջոցով: Այնուհետև ստուգեք հավելվածների թույլտվությունները, եթե փորձում եք օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը հավելվածների հետ: Ստորև ներկայացված է, թե ինչպես կարող եք դա անել Windows 10 կամ Windows 11-ում:
Windows 10-ում
- Ձեր ստեղնաշարի վրա սեղմեք Windows լոգոն + I ստեղները միաժամանակ՝ «Կարգավորումներ» բացելու համար:
- Ընտրեք Գաղտնիություն :
- Գտեք Տեսախցիկը ձախ կողմում գտնվող նավիգացիոն վահանակից և սեղմեք դրա վրա: Ոլորեք ներքև և գտեք այս սարքի տեսախցիկի մուտքի թույլտվություն բաժինը , սեղմեք « Փոխել» կոճակը՝ համոզվելու, որ այս սարքի տեսախցիկի հասանելիությունը միացված է:
- Ոլորեք ներքև դեպի բաժինը Ընտրեք, թե Microsoft Store-ի որ հավելվածները կարող են մուտք գործել ձեր տեսախցիկը : Այնուհետև միացրեք տեսախցիկի հասանելիությունը ձեր ուզած հավելվածների համար:
- Եթե փորձում եք օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը որոշ աշխատասեղանի հավելվածներում, այդ թվում՝ ինտերնետ բրաուզերների և տեսահամաժողովի հավելվածների վրա, հնարավոր է, որ չկարողանաք գտնել դրանք ցուցակում: Այն, ինչ դուք պետք է անեք, ոլորեք ներքև և գտնել «Թույլատրել աշխատասեղանի հավելվածներին մուտք գործել ձեր տեսախցիկը » : Ապա համոզվեք, որ այն միացված է:
Փոփոխությունները կիրառելուց հետո ստուգեք, թե արդյոք կարող եք նորմալ օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը:
Windows 11-ում
- Ձեր ստեղնաշարի վրա սեղմեք Windows լոգոն + I ստեղները միաժամանակ՝ «Կարգավորումներ» բացելու համար:
- Ընտրեք Գաղտնիություն և անվտանգություն ձախ վահանակից: Այնուհետև ոլորեք ներքև և սեղմեք Տեսախցիկ :
- Համոզվեք, որ թույլ տվեք հավելվածներին մուտք գործել ձեր տեսախցիկը , միացված է: Այնուհետև միացրեք տեսախցիկի հասանելիությունը այն հավելվածների համար, որոնք փորձում եք օգտագործել: Եթե չեք կարողանում գտնել ձեր հավելվածները ցանկից, ոլորեք ներքև և միացրեք Թույլ տվեք աշխատասեղանի հավելվածներին մուտք գործել ձեր տեսախցիկը :
Եթե վերը նշված փոփոխությունները կատարելուց հետո ձեր խնդիրը չվերանա, փորձեք ստորև նշված հաջորդ ուղղումը:
2. Թարմացրեք ձեր սարքի դրայվերները
Ժամանակի մեծ մասում սև էկրանի խնդիրը առաջանում է հնացած վեբ-տեսախցիկի կամ գրաֆիկայի դրայվերի պատճառով : Եթե չեք հիշում, թե երբ եք վերջին անգամ թարմացրել ձեր դրայվերները, անպայման արեք դա անմիջապես: Սա կարող է լինել լավագույն կադրը, որը դուք կարող եք անել առանց անսարքությունների շատ շտկման:
Ձեր վեբ-տեսախցիկի և գրաֆիկայի դրայվերները թարմացնելու համար կարող եք գնալ ապարատային կամ ծայրամասային սարքերի պաշտոնական կայքեր: Այնուհետև գտեք, ներբեռնեք և տեղադրեք ճիշտ վարորդներ, որոնք համատեղելի են ձեր Windows տարբերակի հետ:
Այնուամենայնիվ, վարորդների ձեռքով թարմացումը կարող է հոգնեցուցիչ գործընթաց լինել, և դուք կարող եք հակված լինել սխալ դրայվերներ տեղադրել: Այս դեպքում կարող եք փորձել Driver Easy- ը, որը կօգնի ձեզ կատարել բոլոր զբաղված աշխատանքը: Սա օգտակար վարորդների թարմացում է, որն ավտոմատ կերպով հայտնաբերում է բացակայող կամ հնացած վարորդներ, այնուհետև ներբեռնում և տեղադրում է ձեր համակարգի վերջին տարբերակը՝ անմիջապես սարքի արտադրողներից: Driver Easy-ի միջոցով վարորդների թարմացումը մկնիկի մի քանի կտտոցների խնդիր է:
- Ներբեռնեք և տեղադրեք Driver Easy-ը:
- Գործարկեք Driver Easy-ը և սեղմեք Scan Now կոճակը: Driver Easy-ն այնուհետև կսկանավորի ձեր համակարգիչը և կհայտնաբերի ցանկացած խնդրահարույց դրայվեր:
- Սեղմեք «Թարմացնել բոլորը» ՝ ավտոմատ կերպով ներբեռնելու և ձեր համակարգում հնացած բոլոր դրայվերների ճիշտ տարբերակը ներբեռնելու և տեղադրելու համար: Սա պահանջում է Pro տարբերակը , որն ունի ամբողջական աջակցություն և 30-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք: Ձեզ կառաջարկվի թարմացնել, երբ սեղմեք «Թարմացնել բոլորը»: Եթե դուք չեք ցանկանում թարմացնել Pro տարբերակին, կարող եք նաև թարմացնել ձեր դրայվերները ԱՆՎՃԱՐ տարբերակով: Այն ամենը, ինչ դուք պետք է անեք, դրանք մեկ առ մեկ ներբեռնելն ու ձեռքով տեղադրելն է:
Driver Easy-ի Pro տարբերակը տրամադրվում է ամբողջական տեխնիկական աջակցությամբ: Եթե օգնության կարիք ունեք, դիմեք Driver Easy-ի աջակցման թիմին՝ [email protected] հասցեով:
Թարմացման ավարտից հետո դուք պետք է վերագործարկեք ձեր սարքը: Այնուհետև ստուգեք, թե արդյոք կարող եք օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը: Եթե խնդիրը չվերանա, անցեք հաջորդ ուղղմանը:
3. Ներբեռնեք և տեղադրեք Windows-ի բոլոր թարմացումները
Windows-ի թարմացումները սովորաբար շտկում են համատեղելիության խնդիրները և բերում նոր հնարավորություններ: Եթե ձեր ծրագրաշարի կամ սարքերի հետ կապված որևէ խնդիր եք բախվում, նախ պետք է ստուգեք՝ արդյոք առկա են Windows-ի թարմացումներ: Windows 10-ի կամ Windows 11-ի թարմացումները ստուգելու համար կարող եք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին:
Windows 10-ում
- Որոնման դաշտում մուտքագրեք ստուգում թարմացումների համար : Սեղմեք Ստուգեք արդյունքներից թարմացումների համար:
- Կտտացրեք « Ստուգեք թարմացումների համար» ներդիրին: Եթե առկա լինեն թարմացումներ, այն ավտոմատ կերպով կսկսի ներբեռնել և տեղադրել այն: Պարզապես սպասեք, որ այն ավարտվի, և ձեզանից պետք է խնդրեն վերագործարկել ձեր համակարգիչը:
Այնուհետև փորձեք, արդյոք ձեր խնդիրը լուծվել է: Եթե ոչ, անցեք հաջորդ ուղղմանը:
Windows 11-ում
- Ձեր ստեղնաշարի վրա սեղմեք Windows լոգոն + I ստեղները միաժամանակ՝ «Կարգավորումներ» բացելու համար:
- Սեղմեք Windows Update-ը :
- Կտտացրեք ներդիրին Ստուգեք թարմացումների համար : Այնուհետև Windows-ը կսկսի ներբեռնել թարմացումները, եթե դրանք հասանելի լինեն:
Այնուհետև վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Վերագործարկումից հետո փորձարկեք ձեր վեբ-տեսախցիկը: Եթե այն դեռևս ցուցադրում է սև էկրան, անցեք հաջորդ ուղղմանը:
4. Կատարեք մաքուր կոշիկ
Ձեր խնդիրը կարող է պայմանավորված լինել ծրագրային ապահովման կոնֆլիկտներով: Այս իրավիճակում դուք կարող եք կատարել մաքուր բեռնախցիկ: Դա անսարքությունների վերացման տեխնիկա է, որն օգնում է բացահայտել և լուծել կատարողականի խնդիրները: Դա անելու համար կարող եք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին:
- Ձեր ստեղնաշարի վրա միաժամանակ սեղմեք Windows լոգոն + R ստեղները ՝ Run տուփը բացելու համար:
- Մուտքագրեք կամ տեղադրեք msconfig և սեղմեք Enter:
- «Ընդհանուր» ներդիրում նշեք « Ընտրովի գործարկում » : Այնուհետև համոզվեք, որ հանել եք « Load startup items » նշումը : Այնուհետև սեղմեք Դիմել :
- Ընտրեք « Ծառայություններ » ներդիրը: Նշեք « Թաքցնել բոլոր Microsoft ծառայությունները » կողքին գտնվող վանդակը : Այնուհետև սեղմեք Անջատել բոլորը > Կիրառել :
- Այնուհետև սեղմեք OK :
Երբ ձեր սարքը բեռնվում է, ստուգեք՝ արդյոք ձեր խնդիրը լուծված է: Եթե այն ճիշտ է աշխատում, վերակայեք ձեր համակարգիչը, որպեսզի այն սկսի սովորականի պես՝ կատարելով ստորև նշված քայլերը:
- Ձեր ստեղնաշարի վրա միաժամանակ սեղմեք Windows լոգոն + R ստեղները ՝ Run տուփը բացելու համար:
- Մուտքագրեք կամ տեղադրեք msconfig և սեղմեք Enter:
- Ընդհանուր ներդիրի տակ ընտրեք Normal Startup տարբերակը և սեղմեք OK :
Եթե դա չի հաջողվում, անցեք ստորև բերված հաջորդ ուղղմանը:
5. Վերականգնել կոռումպացված համակարգի ֆայլերը
Եթե ոչ մի այլ բան չի օգնում, ժամանակն է ստուգել, արդյոք ունեք որևէ վնասված համակարգային ֆայլ : System File Checker-ը (SFC) համակարգային գործիք է, որը կարող է օգնել, երբ ձեր հավելվածները ձախողվում են, կամ Windows-ի որոշ գործառույթներ ճիշտ չեն աշխատում: Դա անելու համար բացեք Հրամանի տողը որպես ադմինիստրատոր: Այնուհետև մուտքագրեք sfc /scannow հրամանը և սեղմեք Enter:
Այնուամենայնիվ, ժամանակի մեծ մասը միայն սկանավորում է հիմնական ֆայլերը և կարող է բաց թողնել աննշան խնդիրները: Նման դեպքում դուք կարող եք օգտագործել Restoro- ն ձեր փոխարեն աշխատանքը կատարելու համար: Սա համակարգչի վերանորոգման առաջադեմ գործիք է, որը սկանավորում է ձեր համակարգիչը, հայտնաբերում է խնդիրը և ինքնաբերաբար լուծում դրանք: Այժմ հետևեք ստորև նշված քայլերին՝ համակարգի ամբողջական սկանավորումն իրականացնելու համար:
- Ներբեռնեք և տեղադրեք Restoro-ն:
- Բացեք Restoro-ն և այն կանցկացնի ձեր համակարգչի անվճար սկանավորում: Սկանավորումն ավարտելուց հետո ծրագրաշարը ախտորոշում կկատարի և ձեզ ցույց կտա համակարգի խնդիրների ամփոփագիրը: Սա կտևի մի քանի րոպե:
- Եթե Restoro-ն ձեր ԱՀ-ում որևէ խնդիր հայտնաբերի, սեղմեք « Սկսել վերանորոգումը »՝ վերանորոգման գործընթացը սկսելու համար:
Վերանորոգումը հասանելի է Restoro-ի վճարովի տարբերակով, որն ունի 60-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք և ամբողջական տեխնիկական աջակցություն: Եթե Restoro-ն օգտագործելիս որևէ խնդրի եք հանդիպում, ազատ զգալ կապվեք նրանց աջակցման թիմի հետ:
Հուսանք, հիմա կարող եք օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը: Եթե ունեք գաղափարներ կամ հարցեր, մի հապաղեք թողնել մեզ մեկնաբանություն ստորև:
*հատուկ պատկեր՝ ստեղծված storyset-ի կողմից – www.freepik.com
Եղիր առաջինը, ում դուր կգա այս հոդվածը
Վեբ-տեսախցիկը համակարգչի ամենակարևոր ապարատային բաղադրիչներից մեկն է: Այն նաև ամենաբարդ բաղադրիչներից է, քանի որ հաճախ կարող է տուժել տարբեր խնդիրներից, ինչպիսիք են անսարքությունը և հանրաճանաչ վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդիրները: Վերջերս շատ մարդիկ բողոքում էին Windows 11/10-ի թարմացումից հետո իրենց վեբ-տեսախցիկների սխալ աշխատանքի մասին:
Եթե դուք նրանցից մեկն եք, մի անհանգստացեք. այս ուղեցույցը ձեզ ցույց կտա, թե ինչպես հեշտությամբ շտկել վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդիրը Windows 11/10-ում: Այսպիսով, մնացեք լարված, քանի որ մենք սկսում ենք:
- Windows 11/10-ում վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդրի 4 հնարավոր ուղղում
- 1. Թարմացրեք ձեր վեբ տեսախցիկի դրայվերները
- 2. Կարգավորեք ձեր գաղտնիության կարգավորումները
- 3. Հաստատեք, որ ձեր վեբ-տեսախցիկը համատեղելի է ձեր համակարգչի հետ
- 4 Հեռացրեք ցանկացած այլ USB սարք և միացրեք ձեր վեբ-տեսախցիկը մեկ այլ միացքի մեջ
- Վերջնական խոսքեր
Windows 11/10-ում վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդրի 4 հնարավոր ուղղում
1. Թարմացրեք ձեր վեբ տեսախցիկի դրայվերները
Եթե դուք օգտագործում եք արտաքին վեբ-տեսախցիկ, առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, համոզվեք, որ այն պատշաճ կերպով միացված է ձեր համակարգչին: Եթե դա այդպես է, ապա դուք կցանկանաք ստուգել և տեսնել, թե արդյոք առկա են թարմացված վարորդներ ձեր վեբ-տեսախցիկի համար:
Սովորաբար արտադրողի կայքում կարող եք գտնել վեբ-տեսախցիկների մեծ մասի վարորդներ: Թարմացված դրայվերները ներբեռնելուց և տեղադրելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և տեսեք, թե արդյոք խնդիրը շտկվել է:
2. Կարգավորեք ձեր գաղտնիության կարգավորումները
Մեկ այլ պատճառ, թե ինչու կարող եք տեսնել սև էկրան, երբ փորձում եք օգտագործել ձեր վեբ-տեսախցիկը, ձեր գաղտնիության կարգավորումներն են: Windows 11/10-ն ունի գաղտնիության կարգավորում, որը թույլ է տալիս հավելվածներին մուտք գործել ձեր տեսախցիկը, և եթե այս կարգավորումն անջատված է, ձեր վեբ-տեսախցիկը չի աշխատի:
Ձեր գաղտնիության կարգավորումները կարգավորելու համար գնացեք Սկսել > Կարգավորումներ > Գաղտնիություն > Տեսախցիկ: Համոզվեք, որ «Թույլատրել հավելվածներին մուտք գործել ձեր տեսախցիկի» կողքին գտնվող անջատիչը միացված է: Ավարտելուց հետո ստուգեք, արդյոք խնդիրը շտկվել է: Եթե ոչ, անցեք հաջորդ լուծմանը:
3. Հաստատեք, որ ձեր վեբ-տեսախցիկը համատեղելի է ձեր համակարգչի հետ
Ձեր վեբ-տեսախցիկի սև էկրանը կարող է առաջանալ, եթե ձեր վեբ-տեսախցիկը անհամատեղելի է ձեր համակարգչի հետ: Եթե դուք օգտագործում եք վեբ-տեսախցիկի հին մոդելը, այն կարող է համատեղելի չլինել Windows 11/10-ի հետ, ինչի հետևանքով հայտնվում է սև էկրան:
Դրա շնորհիվ, եթե սցենարը կիրառելի է, դուք պետք է ձեր վեբ-տեսախցիկը փոխարինեք ձեր համակարգի հետ համատեղելի տեսախցիկով: Այնուամենայնիվ, եթե խնդիրը շարունակվում է, անցեք հաջորդ հնարավոր լուծմանը՝ այն լուծելու համար:
4 Հեռացրեք ցանկացած այլ USB սարք և միացրեք ձեր վեբ-տեսախցիկը մեկ այլ միացքի մեջ
Եթե օգտագործում եք USB վեբ-տեսախցիկ, փորձեք անջատել կցված այլ USB սարքերը: Այս խնդիրը կարող է առաջանալ, եթե ձեր համակարգում միացված են չափազանց շատ USB սարքեր: Պարզապես հեռացրեք USB սարքերը, որոնք ներկայումս չեն օգտագործվում, այնուհետև ստուգեք, թե արդյոք խնդիրը շտկվել է:
Բացի նախկինում նշված լուծումից, կարող եք փորձել կցել ձեր վեբ-տեսախցիկը մեկ այլ USB պորտին: Միացրեք ձեր վեբ-տեսախցիկը ցանկացած այլ USB պորտին և ստուգեք, թե արդյոք խնդիրը լուծված է:
Վերջնական խոսքեր
Ահա, թե ինչպես շտկել վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդիրը Windows 11/10-ում: Դա բավականին հեշտ է, ինչպես տեսնում եք վերևում: Պարզապես անցեք այս ուղեցույցով և գտեք ձեր համակարգչի վեբ-տեսախցիկի սև էկրանի խնդրի իդեալական լուծումը:
- Ինչպես պատրաստել թղթե բաժակներ
- Ինչպես հեռացնել ձեր փին և մուտքի այլ տարբերակներ Windows 10-ից
- Ինչպես դառնալ վաճառող
- Ինչպես պահել ձեր շունչը լողալիս
- Ինչպես պատրաստել orzo
- Ինչպես լինել ֆոնդային բրոքեր